Wzór na koszt pozyskania ucznia
Koszt pozyskania ucznia to suma wydatków na dany kanał w danym naborze podzielona przez liczbę uczniów, którzy ten kanał wskazali i faktycznie podpisali umowę. W liczniku liczą się opłata za reklamę, abonament, czas osoby obsługującej zapytania i koszt materiałów. W mianowniku liczą się tylko zapisani, nie kandydaci, którzy zapytali i zniknęli.
Przykład z wymyślonymi liczbami, tylko do ćwiczenia: kanał kosztował 6000 zł, wpłynęło 120 zapytań, 18 osób przyszło na rozmowę, 9 podpisało umowę. Koszt zapytania to 50 zł, koszt rozmowy około 333 zł, a koszt ucznia około 667 zł. Ostatnia liczba jest jedyną, którą warto porównywać z czesnym.
Ile kosztuje uczeń w reklamie za kliknięcie
Reklama w wyszukiwarce daje kontrolę nad budżetem, ale stawka za kliknięcie rośnie w sezonie naboru, bo o tych samych kandydatów licytuje się wiele szkół. Zapłacisz też za kliknięcia, które nie kończą się zapytaniem, i za zapytania od osób spoza Twojego miasta lub trybu nauki.
Reklama działa dobrze, gdy strona szkoły ma przejrzyste czesne, kierunki i formularz. Bez tego płacisz za ruch, który wyląduje na stronie bez odpowiedzi na podstawowe pytania. Zanim zwiększysz budżet, policz konwersję ze strony na zapytanie.
Własna strona szkoły a koszt ucznia
Strona szkoły ma niski koszt krańcowy, ale rośnie wolno. Pozycje w wyszukiwarce dla fraz ogólnych, takich jak szkoła policealna czy przedszkole niepubliczne, zajmują zwykle katalogi i portale z dużą liczbą podstron, a pojedyncza szkoła konkuruje o frazę z nazwą miasta.
Dlatego strona jest fundamentem, ale rzadko wystarcza jako jedyny kanał naboru. Jeśli prowadzisz ją sam, pamiętaj o aktualizacjach i kopiach zapasowych, bo wyłączona w sezonie rekrutacji strona kosztuje więcej niż jej utrzymanie. Przy stronie na WordPressie pomoże stały abonament na opiekę nad stroną, który zdejmuje z sekretariatu techniczne sprawy.
Abonament w katalogu zamiast płatności za kliknięcie
W katalogu szkół płacisz stałą kwotę. W DobreSzkoly plan Profil kosztuje 145 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej, a plan Rekrutacja 295 zł netto. Roczny koszt planu Profil to 1740 zł netto. Nie ma prowizji od ucznia ani opłaty za zapytanie.
Próg opłacalności liczysz prosto: roczny abonament dzielisz przez czesne za jednego ucznia w skali, w której planujesz go liczyć. Jeśli czesne za semestr przekracza roczny abonament, jeden zapisany kandydat spłaca cały rok. Liczba zapytań zależy od typu szkoły i miasta, więc nie traktuj tego jako obietnicy wyniku, tylko jako warunek, przy którym kanał się broni.
Jak porównać kanały bez zgadywania
Przy każdym zapytaniu zapisz, skąd kandydat o nas wie. W formularzu dodaj jedno pytanie, a przy rozmowie dopytaj i wpisz odpowiedź. Po naborze zestaw koszt każdego kanału z liczbą podpisanych umów. Kanał z niskim kosztem zapytania i wysokim kosztem ucznia to sygnał, że problem leży w odpowiedzi na zapytanie, nie w reklamie.
Panel rekrutacji w planie Rekrutacja prowadzi statusy kandydatów od Nowe do Zapisane, więc ten podział masz bez arkusza. Różnicę między planami opisuje cennik, a profil, który zachęca do zapytania, omawiamy w artykule jak przygotować profil szkoły.
Najczęstsze błędy w liczeniu
Pierwszy błąd to liczenie kandydatów zamiast zapisanych. Drugi to pomijanie czasu sekretariatu, który odpowiada na zapytania, a trzeci to ocenianie kanału po jednym naborze. Szkoła policealna ma sezon ostry, a szkoła językowa działa przez cały rok, więc okres porównania trzeba dopasować do cyklu naboru.
Zacznij od jednego kanału i jednej liczby: koszt zapisanego ucznia. Jeśli prowadzisz szkołę policealną, sprawdź nabór uczniów do szkoły policealnej, a jeśli szkoła niepubliczna działa na innym poziomie, wejdź na stronę rekrutacja uczniów do szkoły niepublicznej.
Zobacz, jak wygląda nabór do szkoły policealnej przez profil w katalogu